Constantemente la entrega de productos y servicios de calidad a los clientes es el signo de ser una organización madura. Aunque no imposible, la tarea de lograr una calidad constante es extremadamente difícil, teniendo en cuenta el hecho de que es difícil de definir, medir y controlar la calidad del software.
En el mercado existen una gran variedad de modelos específicos de los servicios de consultoria calidad entre los que se incluyen:
- Implementación de consultoría en la norma ISO 9001:2000 serie de normas
- Iniciativas de Mejora de Procesos a través del Modelo Integrado de Madurez de Capacidades (CMMi)
Consultoria calidad ISO 9001
La serie ISO 9001:2000 de las normas es utilizada para la consultoria calidad es un conjunto de criterios generales para la gestión de calidad publicado por la Organización Internacional de Normalización (ISO). Estas normas se pueden aplicar a cualquier organización independientemente de su tamaño o industria. Que pueden ayudar tanto a los productos y organizaciones orientadas a servicios en el logro de estándares de calidad. Estas normas están centrado en el proceso-que tienen que ver con cómo la organización define y gestiona su proceso.
En la actualidad, hay organismos nacionales de normalización en más de 153 países que apoyan la norma ISO 9001:2000. Esto hace que sea uno de los estándares de calidad más popular.
Implementación de la ISO 9001 en la consultoria calidad
La decisión de implementar la norma ISO 9001:2000 se pueden tomar para lograr los siguientes objetivos:
- Mejorar la productividad de la organización y la eficiencia
- Mejora de la calidad (medida por defectos)
- Mejorar la productividad de la organización y la eficiencia
- Mejora de la calidad (medida por defectos)
- Mejorar la satisfacción del cliente
- El trato preferencial y la repetición de negocios
- Reducir los costos
- Aumentar la confianza de los clientes en el sistema de producción
- Anima y motiva a la gente dentro de la organización
Estas son algunas de las decisiones t características de la consultoria calidad. En este blog os iremos informando de todo lo relacionado con los certificados.